A continuación la traducción de una entrada del blog de Matt-IGN con la cual coincido plenamente.

“Cuando pagás U$S 300 o U$S 400 por una consola de videojuegos, te gustaría pensar que, por lo menos, va a funcionar. Aparentemente Microsoft no piensa que esto sea necesario para su consola XBOX 360. Es enfermizo y, a estas alturas, realmente ridículo. No estoy exagerando cuando afirmo que el 90% de las personas que conozco tuvieron que devolver al menos una XBOX 360. Muchos de mis compañeros de trabajo y amigos tuvieron que devolver varias. Es desafortunado porque, cuando la consola hace lo que debería hacer, es un muy buen sistema. Pero al mismo tiempo, si mirás el lado negativo, cuando aparecen las luces rojas del infierno ya no hay vuelta atrás.

Ayer, volví a mi casa con mi cuarta consola XBOX 360 – las tres anteriores murieron mostrando luces rojas y mensajes de error. Por suerte, tengo la garantía del local donde compré la consola y realmente me salvó. Debo reconocer la paciencia de la gente del local EB Games, porque parece que voy allí solamente a regresar consolas 360 rotas cada mes.

La otra noche, Peer y yo estuvimos jugando Gears of War en modo cooperativo. Fue realmente divertido. Un momento fantástico. Hoy, obtuve la versión final de Lost Planet y tenía todo listo para comenzar a jugar pero no pude ¿sabes por que? Sip — Prendí mi consola y me encontré con un mensaje de error. La prendí y la apagué varias veces y el mensaje de error siempre volvía. Las luces rojas parpadeantes en el frente de la consola complementaban el mensaje. No puede ser. No otra vez. Esto, simplemente, no puede estar sucediendo. No en un sistema totalmente nuevo. Pero después de resetearlo seis veces más, desconectar la consola, remover el disco rígido, los cables de video y realizar algo de magia voodoo, no había modo de negarlo: otra consola XBOX 360 se había roto.

Tiempo total de uso: cerca de dos horas. Hablo en serio, DOS HORAS.

Microsoft, sabes como hacer hardware de calidad. Esto deberías poder manejarlo.

Ahora, que pasé por cuatro XBOX 360 y todo la gente que conozco encontró problemas similares, me gustaría saber como Microsoft tiene la cara para simular – incluso hoy – que nada malo ocurre con sus sistemas y que sólo tienen problemas algunos compradores. Claramente, algo está muy muy mal. Muy muy mal.

Lo que encuentro mas ofensivo es que – si no tuviera la garantía del local donde la compré – debería pagar por el envío de esta estúpida unidad rota a Microsoft, para que la reparen o la reemplacen. Cuando este lío comenzó hace algunos meses, Microsoft me envió una caja con un estampilla de retorno postal pago para que les enviara la consola dentro. Sin embargo, sólo puedo intentar adivinar cuantos cientos sino miles de personas solicitaron un recambio de sistema para que el gigante se diera cuenta que sería algo muy costo seguir trabajando de esta manera.

Mañana voy a regresar a EB Games y voy a cambiar mi parpadeante consola por otra, la quinta unidad en un año y medio. Pero saben, apostaría que sería mejor dejar pasar algunos meses antes de tomar alguna acción.

Mientras tanto, cambiando de tema, tengo en mi casa tres Wiis y todavía no les encontré ningún problema. Tengo una PS3 en el living y también funciona perfectamente. Estos sistemas no tendrán el Gears of Wars pero al menos no tengo que cruzar los dedos cada vez que los enciendo.

Todavía amo a mi XBOX 360. Pero Microsoft, realmente apestas. Tendrás una excelente consola pero tu hardware es una mierda.”

Nota completa en inglés: http://blogs.ign.com/Matt-IGN/2007/01/19/44024/

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